Dynamika konfliktu – Jak zdążyć przed katastrofą?

Dynamika konfliktu – Jak zdążyć przed katastrofą?

Prowadząca: mgr Ewa Wiśniewska-Sobel
Termin: 16.05.2024 r.  godz. 16.00 – 19.00
Miejsce: Okręgowa Izba Lekarska w Krakowie, ul. Krupnicza 11 A
Punkty edukacyjne: 3
Kurs jest bezpłatny i organizowany dla członków Okręgowej Izby Lekarskiej w Krakowie

         Program:

• Konflikt w definicji
• Źródła konfliktu wg C.Moorea
• Typy konfliktów
• 4 fazy konfliktu wg A. Potockiego
• 5 faz konfliktu wg L. Pondy
• 6 faz konfliktu wg E.Gmurzyńskiej i R.Morka
• Dynamika wg F. Glasla
• Czy na każdym etapie można zatrzymać konflikt?
• Eskalacja czyli „pociąg pędzi coraz szybciej”
• Spirala konfliktu – „doczepianie kolejnych wagonów”
• Techniki mediacyjne – jak wyjść na galerię?
• WIN-WIN – zaspokojenie zdefiniowanych interesów
• Gdzie jest granica kompromisu?
• Trójkąt satysfakcji

Zapisy poprzez poniższy formularz.

Imię i Nazwisko *

Numer PWZ (Prawo Wykonywania Zawodu) *

Email *

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Okręgowa Izba Lekarska w Krakowie, ul. Krupnicza 11a, 31-123 Kraków. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Okręgowa Izbę Lekarską w Krakowie w celu wykonania umowy na realizację kursu, zgodnie ze zgłoszeniem oraz w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa. Oświadczam, że zapoznałem(-am) się z „Klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych", w tym z informacją o celu i sposobach przetwarzania moich danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i prawie ich poprawiania. *

• Tak

Wyślij

Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych (pełna treść dostępna pod poniższym linkiem):

https://oilkrakow.pl/wp-content/uploads/2024/01/Klauzula_informacyjna_uczestnicy_szkolen_kursow_2024.pdf