Termin: 23.05.2026 r. godz. 10.00 – 13.00
Miejsce: Delegatura OIL w Krośnie, ul. Niepodległości 2
Prowadząca: Prof. dr hab. Alicja Gałązka
Kurs jest bezpłatny i organizowany dla Członków Okręgowej Izby Lekarskiej w Krakowie
Punkty edukacyjne: 3
Zgłoszenia: krosno@oilkrakow.org.pl , (13) 4321859
Dynamiczne przeplatanie się świata cyfrowego i realnego kształtuje sposób, w jaki młodzi dorośli – przedstawiciele Generacji Z – postrzegają zdrowie, autorytety i relację z lekarzem. Ich sposób komunikowania się, oparty na skrótowości, wizualności, wysokiej wrażliwości na ton
i autentyczność, stanowi dla wielu lekarzy nowe wyzwanie. Szkolenie „Między światem offline i online: jak rozmawiać z pacjentem z Generacji Z?” ma na celu rozwinięcie kompetencji komunikacyjnych, które umożliwią tworzenie bardziej partnerskiej, przejrzystej i efektywnej relacji z młodym pacjentem.
Uczestnicy poznają psychologiczne i społeczne uwarunkowania komunikacji Generacji Z – od ich cyfrowej tożsamości i dużej świadomości praw pacjenta, po obniżoną tolerancję na niejasność i wysoką potrzebę szybkiego, konkretnego wyjaśnienia medycznych zaleceń. Szkolenie pokaże, jak budować zaufanie poprzez klarowny język, mikrowyjaśnienia, wizualne wsparcie informacji, a także jak konstruktywnie odpowiadać na lęk, niepewność oraz częste „google’owanie” objawów.
Program obejmuje również praktyczne techniki prowadzenia rozmów z młodymi pacjentami, którzy często równocześnie funkcjonują „w dwóch światach”: natychmiastowych komunikatów online i realnych doświadczeń związanych ze zdrowiem. Celem szkolenia jest wsparcie lekarzy w tworzeniu komunikacji, która jest zarówno profesjonalna, jak i dostępna — a dzięki temu wzmacnia współpracę terapeutyczną i poprawia jakość opieki nad pacjentami z Pokolenia Z.
Zgłoszenia: krosno@oilkrakow.org.pl , (13) 4321859