Radzenie sobie z emocjami w sytuacji konfliktu – style rozwiązywania konfliktów

Termin: 25.10.2025 r.  godz. 10.00 – 13.00
Miejsce: Okręgowa Izba Lekarska w Krakowie, ul. Krupnicza 11 A
Prowadząca: Ewa Wiśniewska – Sobel
Kurs jest bezpłatny i organizowany dla członków OIL w Krakowie.
Punkty edukacyjne: 3

Program:

1. Konflikt i jego źródła wg C.Moorea
2. Etapy konfliktu wg. F. Glasla 
3. Dlaczego komunikacja interpersonalna jest ważna?
4. Mapa emocji 
5. Inteligencja emocjonalna a umiejetność rozumienia i nazywanie emocji własnych i innych ludzi 
6. Błędy poznawcze i ich wpływ na przypisywanie konkretnych emocji i uczuć 
7. Oddziaływanie, percepcja, wywieranie wpływu i manipulacja – ich obecność w konflikcie
8. Percepcja sytuacji konfliktowej – każdy widzi to co chce i każdy słyszy to co chce
9. Style rozwiązywania konfliktów – model Thomasa – Kilmanna
10. Rola emocji w konflikcie – eskalacja vs wyciszanie
11. Sposoby na opanowanie emocji 
12. Czysta kalkulacja – a może nam się ten konflikt opłaca?

Imię i Nazwisko *

Numer PWZ (Prawo Wykonywania Zawodu) *

Email *

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Okręgowa Izba Lekarska w Krakowie, ul. Krupnicza 11a, 31-123 Kraków. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Okręgowa Izbę Lekarską w Krakowie w celu wykonania umowy na realizację kursu, zgodnie ze zgłoszeniem oraz w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa. Oświadczam, że zapoznałem(-am) się z „Klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych", w tym z informacją o celu i sposobach przetwarzania moich danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i prawie ich poprawiania. *

• Tak

Wyślij