Radzenie sobie z emocjami w sytuacji konfliktu – style rozwiązywania konfliktów

Termin: 25.10.2025 r.  godz. 10.00 – 13.00
Miejsce: Okręgowa Izba Lekarska w Krakowie, ul. Krupnicza 11 A
Prowadząca: Ewa Wiśniewska – Sobel
Kurs jest bezpłatny i organizowany dla członków OIL w Krakowie.
Punkty edukacyjne: 3

Program:

1. Panowanie nad emocjami vs panowanie nad okazywaniem emocji
2. Mapa emocji
3. Nazwijmy problem po imieniu – konflikt, spór czy może zwykłe nieporozumienie?
4. Czy w konflikcie są lepsze i gorsze emocje?
5. Style rozwiązywania konfliktów
6. Asertywność, empatia, dialog, cisza – znaczenie stosowania adekwatnej komunikacji interpersonalnej
7. Dynamika konfliktu – jakie emocje towarzyszą poszczególnym etapom
8. Z tarczą czy na tarczy – warto mierzyć siły na zamiary
9. Porozumienie – efekt w stylu WIN-WIN – trójkąt satysfakcji
10. Jak zatem chronić własne emocje w sytuacjach konfliktowych?

Imię i Nazwisko *

Numer PWZ (Prawo Wykonywania Zawodu) *

Email *

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Okręgowa Izba Lekarska w Krakowie, ul. Krupnicza 11a, 31-123 Kraków. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Okręgowa Izbę Lekarską w Krakowie w celu wykonania umowy na realizację kursu, zgodnie ze zgłoszeniem oraz w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa. Oświadczam, że zapoznałem(-am) się z „Klauzulą informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych", w tym z informacją o celu i sposobach przetwarzania moich danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i prawie ich poprawiania. *

• Tak

Wyślij